Ходил 4 года, место поменялось на глазах. Друзья, которые меня в зал привели, сейчас отсюда ушли. Зал это и атмосфера, и дисциплина. А тут ни тем, ни другим не пахнет. Зато периодически пахнет куревом из подсобки напротив туалета в мужской раздевалке. Постоянно что-то не работает в душевой зоне. Тренажеры сильно уставшие. Контенгент нормальных людей разбавился приезжими из ближнего СНГ, таких людей вы увидите не только в качестве обслуживающего персонала, но и в зале на тренировке на соседнем тренажёре, причем как заведено они ходят не по одному. Работники ресепшена меняются часто и периодически создают пробку, когда не могут справиться с высоко интеллектуальными задачами взять карту и выдать ключ. Финальным сигналом, что клуб идёт на дно или уже там, стала ситуация с кражей моего экипа из ячейки. Через две недели после моего первого обращения сервис менеджер ответила мне, что оплаченный срок ячейки закончился, они вскрыли ячейку, но акта о вскрытии нет и мне никто не звонил, сотрудник кто это делал уволился и поскольку акт о вскрытии сотрудник не сделал, то возмещать мне за дорогую одежду и обувь они не будут. Вот и решайте куда вы стремитесь на дно или к вершинам. Я, мои друзья и тренеры, с которыми мы тренили, свой выбор сделали в пользу других приличных клубов.
Добрый день, Д М. Благодарны за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложились такие впечатления о нашем клубе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли в деталях прояснить все описанные вами ситуации. Нам важно реагировать на замечания посетителей и делать все возможное для улучшения их впечатлений и предоставлениям им комфортной среды для тренировок. Мы стремимся сделать удобный зал, в котором спокойно и легко могут понять любую индивидуальную ситуацию. Поэтому нам важно проанализировать описанное вами и постараться вернуть ваше доверие. Будем ждать вашего звонка. Всего вам наилучшего. С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
1,0
Владимир
27 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
Быдло сервис. Уровень сервиса в клубе ниже некуда.
Комментарий:
Мерзкий быдло сервис. Не связывайтесь с этим заведением. Хожу в этот клуб несколько лет. За последнее время уровень сервиса в клубе упал ниже некуда. Насколько я понял, это случилось после смены руководства. Что там за такое новое руководство и где они берут таких одаренных непонятно. Но сейчас вполне нормально, когда ты сидишь в сауне, время работы фитнеса не закончено, но к тебе врывается быдловатый охранник выключает свет, открывает дверь, вали отсюда. Попросить выйти или дать 5 минут допариться, нет, у них на районе в быдло фитнесе так не принято. А если ты не дай бог опоздал выйти из этого быдло фитнеса на 5 минут позже, на 5 минут б-ть!!!! быдло персонал устраивает целое представление, с подписанием дополнительных соглашений, с уведомлением, что тебе исключат из клуба. За что б-ть? За то что опоздал на 5 минут)). Казалось бы такое сейчас вообще невозможно, КАК?))) такое можно было бы представить в СССР. но не сейчас где на каждом шагу фитнес, и как бы клиенты нужны. А как же сервис, а как же клиенты, нет эти одаренные о таком не слышали.))) То что там вечно все переломано, это в принципе в порядке вещей, к этому привыкаешь, все старое, вода в канализации в душевой может стоять, фены старые еле дуют, ложки для обуви, вечно переломанные, удивительно их поменяли впервые за несколько лет. Но самое главное это удивительно мерзкое отношение к клиентам.
Добрый день, Владимир. Большое спасибо за то, что выбрали наш фитнес-клуб. Мы очень сожалеем о произошедшем. Чтобы мы могли предпринять конкретные шаги для улучшения, было бы полезно, если бы вы могли предоставить даты и конкретные обстоятельства этих событий. Мы ценим ваше мнение и хотим убедиться, что подобные проблемы будут немедленно решены. С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
3,0
Юля
9 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Подбираю себе фитнес клуб рядом с домом. Из плюсов в этом клубе — хорошее помещение, оборудование, в будни вечером не очень много народу, хорошая сауна и приятные раздевалки.
Недостатки:
Я люблю кардио нагрузки, степ, сайкл и тд. При том, что в клубе оборудован хороший зал для сайкла, сама тренировка оставила очень спорное впечатление. Тренер Ольга Соколова кажется весьма неприветливой. Сама тренировка непродуманна. Мне есть с чем сравнить и тренировка, где один вид нагрузки занимает 5 (!) минут — это тренер не заморочился что-либо придумывать, менять, чередовать. Час прошел — и слава богу. И это очень обидно, так как на мой скромный вкус из этого хорошего зала и оборудования можно было сделать тренировки много лучше.
Комментарий:
Я полюбопытствовала и увидела, что отзывы подобно моим клиенты пишут аж с 2019 года. Обратите внимание на программу по сайклу. Проверьте тренировки и тренеров. Но, видимо, администрацию клуба это не интересует и ничего не меняется. Очень жаль.
Добрый день, Юля. Спасибо за ваш отзыв. Мы делаем все возможное для максимального комфорта каждого клиента. До встречи в клубе! С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
5,0
Наталия
2 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Для меня — это лучший клуб, т.к. живу недалеко. Персонал вежливый и, самое важное, отзывчивый. В раздевалке чисто, все работает, тренажёры хорошие. Очень люблю йогу, стараюсь не пропускать. Рекомендую клуб для занятий!
Доброго вам дня, Наталия. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь своими впечатлениями. Признательны за высокую оценку фитнес-клуба. Желаем вам крепкого здоровья, больших спортивных успехов и всего наилучшего. Будем рады увидеть вас вновь. С уважением, фитнес-клуб Gold’s Gym.
5,0
Ольга
12 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Отличный клуб, вежливый персонал, в раздевалках чисто, нравится расположение тренажеров в 2 этажа, можно спокойно тренироваться внизу клуба, где поменьше людей и можно функционалку провести
Добрый день, Ольга! Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Искренне рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели. С уважением, фитнес-клуб Gold’s Gym.
1,0
Ольга
16 мая 2022 про специалиста этого места Ольгу Соколову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Конфликтная, не слышит клиента! Может очень легко обидеть и даже не понять, что сказала обыдные слова и сильно задела человека! Персональные тренировки даёт одни и тоже от недели к неделе (может только незначительно их исправить), не развивается совсем(((
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если мы доставили вам негативные эмоции. Мы непременно учтем ваши замечания, проведем работу с нашим тренером и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем вы получали от занятий в клубе только позитивные эмоции. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
1,0
Ольга
7 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клубе очень душно, неприятный запах в зале. Девушки на ресепшн одновременно выдают ключи, принимают оплату за услуги и ГОТОВЯТ НАПИТКИ!!!! «Управляющий » клубом совершенно не спортивного вида мужчина по имени Алексей (если не ошибаюсь), даже не здороваешься с клиентами клуба, хотя я имела «честь» общаться с ним непосредственно. У Алексея очень завышена самооценка, что существенно влияет на чистоту и обстановку в клубе. Руководство сетью обратите внимание.! Улучшений нет и к сожалению становиться хуже и хуже.
Сергей
2 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Из положительного в отношении этого клуба, только стоянка для авто. Персонал не приветливый. Отдал деньги и все. По остальным вопросам только отрицательные ответы. В зале на 3 этаже грязь и пыль. В сауне попарился и отдохнуть после неё можно только на стульчике около туалета(если стул не занят). Вообще не советую этот клуб, ну если только негде ставить автомобиль, можете купить абонемент в клуб и пользоваться стоянкой если работаете недалеко.
2,0
Регина
12 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Уважаемый руководители фитнес-департамента клуба Golg Gym, прошу Вас, обучите Ваших тренеров нормальным сайкл-тренировкам. Брала абонемент только из-за сайкла, но получила полное разочарование, когда пришла на тренировку к Соколовой. Это же ужас, она же совершенно не понимает ничего. Как она может вести эти занятия, если у нее у самой колени «гуляют» во время педалирования, одно на юг, другое на север). Она не чувствует музыку, у нее не сформированная программа, учитывая, что я занималась в разных клубах спиннингом, то могу провести урок в разы лучше нее. В конце концов, фитнес — это еще и развлечение и отдых после работы. Вся программа состоит из пяти минут горы, холмы, гора, холмы, а самое страшное что все это без восстановительных периодов и треков. Отправьте всех тренеров на обучение, никто не знает, что такое шкала Борга, невозможно распределить нагрузку на всю тренировку, только и слышно, плюс, плюс, плюс, плюс, по итогу, у одних педали проваливаются со свистом, а другие не могут их продавить, надо же пояснить, что сейчас, например, будет силовой трек, максимальная нагрузка 90%, 5 прибавлений, 3 техники педалирования и т.д., тогда хоть понятно, что делать. Вчера (11.04.2019) была у Харитоновой Ани, вот это нормальная была тренировка. У Дубцовой тоже ничего такая тренировочка, но все же хотелось бы больше разнообразия, но она умничка, энергетика у нее такая положительная. Убедительно прошу всех тренеров составить программы, подобрать хитовые треки, обучить молодых специалистов, некомпетентных обучить, взрослых и «подуставших» встряхнуть), фитнес-департаменту принять у всех зачеты по программам).
Ольга
1 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью поддерживаю отзыв касателлит “тренера” Соколовой. Она не только абсолютно неквалифицированный тренер, но и крайне невоспитанный, хамоватый человек, позволяющий себе во время тренировок абсолютно недопустимое развязное и оскорбительное общение с пришедшими клиентами. Была 2 раза у неё на занятия, послушала ее и была удивлена хамским поведением и отвратительным качеством тренировки, это не только сайкл, но и другие силовые групповые занятия.
Регина
12 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Уважаемый директор фитнес-департамента, бенефициары клуба, руководители, прошу вас всех тренеров, которые ведут групповую тренировку «Сайкл», сделать норм рабочие программы, прописать различные техники педалирование, учесть то, что это должны быть интервальные тренировки, с отдыхом после силовых треков), как, например, Харитонской. Ну девчонка просто огонь, музыку подобрала, все проговорила, всем объяснила, техники различные в треках чередовали, отдых восстановительный предусмотрен. У тренера Соколовой вообще не тренировка, а полный форшмак, такое дома можно крутить. Почему это никто не контролирует.
3,0
Егор
10 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная парковка, гигантская. Зал большой, есть все, на втором этаже зал для футбола/баскетбола/тенниса и т.д. Внизу залы групповых занятий. Раздевалки узкие. В душ часто очередь. Напор почти отсутствует. Так зал один из самых лучших в районе Преображенской площади/Сокольников/Рокоссовского очень много людей. Половина — дичайшее быдло. Дают второе полотенца. Был случай, когда тренер не пришел на занятие.
12 декабря 2017, отредактирован 14 декабря 2017 в 10:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Занимаюсь с июля. брала корпоративную карту всего на пол года, так как собиралась менять работу. Это самый лучший зал из тех что у меня был (было 2 клуба). Сначала занималась только на групповых после работы, потом уволилась и занялась собой- купила 10 занятий с тренером и начала осваивать и сам зал тоже, так как раньше всегда только на групповых занималась и на кардио тренажерах. Максимум пресс. как подойти к тренажерам не знала, стеснялась.
групповые- очень хорошие. И расписание и тренеры и программы. я в восторге. Ходила постоянно на силовые, на степ, на пресс и растяжку- все супер, очень понравилось. Несколько раз ходила на сайкл, но у меня болят колени и от него заболели, но пока не болели было отлично, очень сильное занятие, и музыка и велосипед и темп, все как я люблю. Дальше начала заниматься с тренером. Это не дешево, но как показала практика очень эффективно и эффективнее, чем мои любимые групповые. за 2 месяца минус 4 см в боках (лишних где 5—6 кг у меня было, так что это резкльтат я считаю). В самом зале воздуха достаточно, не жарко, обращалась к дежурным тренерам- вежливо помогали. Тренажеров уйма, я занималась только на определенных. Дорожек много как в зале, так и в кардио кинотеатре. Кардио-кинотеатр это конечно вещь. В нем не душно, есть вентиляция и плюс вентилятор потолочный.
в общем, клуб отличный, не душный, тренажеров много, групповые отличные, повсюду стоят куллеры с горячей и холодной водой. Завидую белой завистью тем, кто там живет и может всегда туда ходить. а я уволилась из Лефорта и ищу клуб рядом с домом, но таких хороших у нас нет(
10 декабря 2016, отредактирован 15 декабря 2016 в 15:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Занимался тут 3 года, в целом все здорово. Всегда чисто, приветливый персонал, кулеры, полотенца. Вечером в час пик понятное дело народа не мало. Цены на абонементы по сравнению с дешевыми фитнес-клубами в 1.5—2 раза выше, но и качество достойное. Пару раз в году переставляют какие-то тренажеры в основном зале, иногда удивляешься) Из-за того что сменил место работы, теперь не могу заниматься тут. В общем зал хороший, ребята молодцы, был рад заниматься у вас.
4,0
Анонимный пользователь
18 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне зал нравиться, тренажеров достаточно, очередь есть в часы пик, но так везде не только в этом зале, да и два человека пере тобой не проблема!! Раньше ходила в X-Fit Парк победы, но стало территориально не удобно. Очень бы хотелось что бы владельцы задумались о ремонте, зал в нем нуждается, многие тренажеры уже пережили свой срок. За качество люди готовы и хотят платить, я покупала абонемент не дорого, но я всегда готова буду заплатить в 2 раза больше, но за оборудованный, чистый и современный зал.
2,0
Анонимный пользователь
1 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень много стало народу — очереди к тренажёрам, в раздевалке после 19—00 и до 21—00 не протолкнуться и нормально не переодеться, из-за душевых очень душно и влажно как в бане. Из-за загруженности зала кислорода не хватает, а кондеры не справляются — летом, если на улице выше +23 — в зале атас. Лучше переплатить за абонемент, но найти менее загруженное место.
Анонимный пользователь
26 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зал неплохой, просторный, НО (!) абсолютно неквалифицированный персонал, «тренеры» недоучки, набирают абы кого, и это называется «премиум» класс..
Екатерина
8 января 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом фитнес клубе нет бассейна, к сожалению. Но в целом клуб отличный!
Благодарны за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложились такие впечатления о нашем клубе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли в деталях прояснить все описанные вами ситуации. Нам важно реагировать на замечания посетителей и делать все возможное для улучшения их впечатлений и предоставлениям им комфортной среды для тренировок. Мы стремимся сделать удобный зал, в котором спокойно и легко могут понять любую индивидуальную ситуацию. Поэтому нам важно проанализировать описанное вами и постараться вернуть ваше доверие. Будем ждать вашего звонка. Всего вам наилучшего.
С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
Хожу в этот клуб несколько лет. За последнее время уровень сервиса в клубе упал ниже некуда. Насколько я понял, это случилось после смены руководства. Что там за такое новое руководство и где они берут таких одаренных непонятно.
Но сейчас вполне нормально, когда ты сидишь в сауне, время работы фитнеса не закончено, но к тебе врывается быдловатый охранник выключает свет, открывает дверь, вали отсюда. Попросить выйти или дать 5 минут допариться, нет, у них на районе в быдло фитнесе так не принято. А если ты не дай бог опоздал выйти из этого быдло фитнеса на 5 минут позже, на 5 минут б-ть!!!! быдло персонал устраивает целое представление, с подписанием дополнительных соглашений, с уведомлением, что тебе исключат из клуба. За что б-ть? За то что опоздал на 5 минут)). Казалось бы такое сейчас вообще невозможно, КАК?))) такое можно было бы представить в СССР. но не сейчас где на каждом шагу фитнес, и как бы клиенты нужны. А как же сервис, а как же клиенты, нет эти одаренные о таком не слышали.))) То что там вечно все переломано, это в принципе в порядке вещей, к этому привыкаешь, все старое, вода в канализации в душевой может стоять, фены старые еле дуют, ложки для обуви, вечно переломанные, удивительно их поменяли впервые за несколько лет. Но самое главное это удивительно мерзкое отношение к клиентам.
Большое спасибо за то, что выбрали наш фитнес-клуб. Мы очень сожалеем о произошедшем. Чтобы мы могли предпринять конкретные шаги для улучшения, было бы полезно, если бы вы могли предоставить даты и конкретные обстоятельства этих событий. Мы ценим ваше мнение и хотим убедиться, что подобные проблемы будут немедленно решены.
С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
Спасибо за ваш отзыв. Мы делаем все возможное для максимального комфорта каждого клиента. До встречи в клубе! С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
В раздевалке чисто, все работает, тренажёры хорошие. Очень люблю йогу, стараюсь не пропускать.
Рекомендую клуб для занятий!
Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь своими впечатлениями. Признательны за высокую оценку фитнес-клуба. Желаем вам крепкого здоровья, больших спортивных успехов и всего наилучшего.
Будем рады увидеть вас вновь. С уважением, фитнес-клуб Gold’s Gym.
Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Искренне рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели.
С уважением, фитнес-клуб Gold’s Gym.
Благодарим вас за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если мы доставили вам негативные эмоции. Мы непременно учтем ваши замечания, проведем работу с нашим тренером и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем вы получали от занятий в клубе только позитивные эмоции. Всего вам наилучшего!
С уважением, Фитнес-клуб Gold’s Gym на метро Преображенская площадь.
групповые- очень хорошие. И расписание и тренеры и программы. я в восторге. Ходила постоянно на силовые, на степ, на пресс и растяжку- все супер, очень понравилось. Несколько раз ходила на сайкл, но у меня болят колени и от него заболели, но пока не болели было отлично, очень сильное занятие, и музыка и велосипед и темп, все как я люблю.
Дальше начала заниматься с тренером. Это не дешево, но как показала практика очень эффективно и эффективнее, чем мои любимые групповые. за 2 месяца минус 4 см в боках (лишних где 5—6 кг у меня было, так что это резкльтат я считаю). В самом зале воздуха достаточно, не жарко, обращалась к дежурным тренерам- вежливо помогали. Тренажеров уйма, я занималась только на определенных. Дорожек много как в зале, так и в кардио кинотеатре. Кардио-кинотеатр это конечно вещь. В нем не душно, есть вентиляция и плюс вентилятор потолочный.
в общем, клуб отличный, не душный, тренажеров много, групповые отличные, повсюду стоят куллеры с горячей и холодной водой. Завидую белой завистью тем, кто там живет и может всегда туда ходить. а я уволилась из Лефорта и ищу клуб рядом с домом, но таких хороших у нас нет(
Лучше переплатить за абонемент, но найти менее загруженное место.